多方会议

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 【多方电话会议】
也称为远程电话会议
同一个时间段,
与会人员使用不同的号码,在不同的地点
 【多方电话会议发起/与会号码】
发起方:分机号码
与会方:分机号码、手机号码、固定号码
 【多方会议功能开通】
呼叫中心配置管理平台 → 电话管理 → 分机管理 → 分机权限选择“多方会议”→ 提交
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 【多方会议使用方法】
1、助手使用多方会议
电话接通 → 会议 → 输入与会(0)手机号码 → 接通
→ 会议 → 输入与会(区号)固定号码 → 接通
→ 会议 → 双击与会分机号码 → 接通
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2、话机端使用多方会议
发起方:分机号码 — 普通电话机
邀请与会—分机号码:发起方分机号码 → 挂机键 → 66*与会分机号码# → 接通
邀请与会—手机号码:发起方分机号码 → 挂机键 → 66*与会(0)手机号码 → 接通
邀请与会—固定号码:发起方分机号码 → 挂机键 → 66*与会(区号)固定号码 → 接通

发起方:分机号码 — 软终端
邀请与会—分机号码:发起方分机号码 → → 66*与会分机号码
邀请与会—手机号码:发起方分机号码 → → 66*与会(0)手机号码
邀请与会—固定号码:发起方分机号码 → → 66*与会(区号)固定号码
注:多方会议在接通外线(手机号码/固定号码)时,必须有足够的线路,才可以正常接通会话;