语音网关配置指导(4S4O及以上)

来自国信呼叫中心wiki
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 配置前准备:
A 找到“系统服务器IP地址”
系统自动配置完成,进入以下系统配置界面 → 运行参数设置 → 找到“系统服务器IP地址”:192.168.1.67
B 语音网关设置
1、连接网关:接分机线、接入户线
“WAN”口:接网线 → 连接路由器(需要正常运行)
“DC9V”口:接电源线 → 连接语音网关通电
2、开启语音网关电源,提听筒 话机音:连续“嘟------------”表示正常
3、查询语音网关IP地址,并记录。参考语音网关IP地址查询
 配置语音网关
第一步:登陆IE输入“语音网关IP地址”(如http://192.168.1.103,默认密码:voip)
点击右上角“中文”,设置为中文界面
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第二步:【基本配置】
→ 网络→ 网络类型:DHCP → 提交
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→ 系统→ DTMF传输方式:SIP INFO → 提交
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→ SIP → 注册服务器:当前系统服务器IP地址:端口 → 提交
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第三步:【拨号及路由】→ 路由表→ 复制路由表资料(参考路由表内容) → 提交
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第四步:【线路配置】
→ 用户线电话号码→ 用户线起始号码:801→ 批量 → 提交
4s4owgxlpz1.jpg 注:自动生成 — 线路1:801 线路2:802 线路3:803 线路4:804
→ 中继线电话号码→ 中继线起始号码:2001 → 批量 → 提交
4s4swgxlpz2.jpg 注:自动生成 — 线路1:2001 线路2:2002 线路3:2003 线路4:2004
→ 用户线功能→ 端口位置:FXS-1 → “电话号码”自动弹出→ 选择“注册”→ 注册密码:默认888→ 选定“来电显示、呼叫保持、主叫转接”→ 提交
4s4owgxlpz3.jpg 注:参照此方法,逐一设置FXS-2、FXS-3、FXS-4,到全部设置完成
→ 用户线功能 → 端口位置:FXO-1→ “外线号码”自动弹出→ 选择“注册”→ 注册密码:默认888 → 接入方式:绑定 → 绑定号码:1000 →选定“来电号码检测、回音消除”→ 提交
4s4oxlpz4.jpg 注:参照此方法,逐一设置FXO-2、FXO-3、FXO-4,到全部设置完成
以下 “用户线批量”/“中继线批量”备用:
注册密码:选择“使用同一密码”;注册密码:888(默认)
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第五步:【高级配置】
→ 系统→ NAT穿越方式:关闭 → 提交
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→ 媒体流→ 选择:SDP媒体链接地址 → 提交
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→ SIP兼容性→会话刷新:选择RFC4028→提交
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→ 用户线特性→区别振铃→提交
匹配符: 1 2,200,200,1000,2000 2 2,200,200,200,2000
3 2,500,500,500,2000 4 2,1000,1000,1000,3000
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→ 中继线特性 → 来显和振铃检查模式:振铃后A → 取消“极性反转检测”→ 提交
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第六步:【系统工具】→“软件重启”→ 确定完成语音网关配置
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 【语音网关注册成功】进入国信呼叫中心系统服务后台“分机管理”—“状态”—“在线”
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