“整个录音目录下载”的版本间的差异

来自国信呼叫中心wiki
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#会打开一个共享文件夹,点击 “data”
 
#会打开一个共享文件夹,点击 “data”
 
#进入data目录后,里面有一个records目录。内部存储的就是录音;
 
#进入data目录后,里面有一个records目录。内部存储的就是录音;
conference:会议记录语音
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conference:会议记录语音<BR>
monitor  :通话录音
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monitor  :通话录音<BR>
record    :语音留言
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record    :语音留言<BR>

2016年11月17日 (四) 03:24的版本

  1. 坐席电脑,点击开始菜单,在最下边“搜索程序和目录”输入框中输入 \\192.168.*.* (这个IP为呼叫中心服务器IP)
  2. 会打开一个共享文件夹,点击 “data”
  3. 进入data目录后,里面有一个records目录。内部存储的就是录音;

conference:会议记录语音
monitor :通话录音
record :语音留言