“整个录音目录下载”的版本间的差异

来自国信呼叫中心wiki
跳转至: 导航搜索
第2行: 第2行:
 
#会打开一个共享文件夹,点击 “data”
 
#会打开一个共享文件夹,点击 “data”
 
#进入data目录后,里面有一个records目录。内部存储的就是录音;
 
#进入data目录后,里面有一个records目录。内部存储的就是录音;
conference:会议记录语音<BR>
+
conference:会议记录语音;
monitor  :通话录音<BR>
+
monitor:通话录音;
record   :语音留言<BR>
+
record :语音留言;
 +
 
 +
PS:操作的电脑必须与服务器在同一个局域网环境内

2016年11月17日 (四) 03:26的版本

  1. 坐席电脑,点击开始菜单,在最下边“搜索程序和目录”输入框中输入 \\192.168.*.* (这个IP为呼叫中心服务器IP)
  2. 会打开一个共享文件夹,点击 “data”
  3. 进入data目录后,里面有一个records目录。内部存储的就是录音;

conference:会议记录语音; monitor:通话录音; record :语音留言;

PS:操作的电脑必须与服务器在同一个局域网环境内