“语音邮箱留言”的版本间的差异

来自国信呼叫中心wiki
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   [[【语音邮箱流程配置】]]<br>
 
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2016年9月8日 (四) 09:22的最新版本

  【语音邮箱】
语音邮箱主要用于,非工作时间/坐席不便接听,由系统自动提醒客户,当前无人接听,请您留言
  【语音邮箱使用场景】
1、 坐席无应答转接语音邮箱;
2、 下班时间,转语音邮箱留言;
3、 IVR语音,按键转语音邮箱;
  【语音邮箱基本设置】
配置管理平台→电话管理→语音邮箱设置
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  【语音邮箱流程配置】
  【收听语音邮箱内容】