• 企业总机彩铃

  IVR菜单自定义 自助转话 节日欢迎语音 产品语音介绍

• 来电智能路由

  分时段定制来电处理流程

• 主叫识别来电直呼

  VIP免语音交互直达分机

• 多企业多部门接入

  独立导航，独立核算，领导分机优先呼出

• 漫游办公

  远程异地分机 全球部署 免费通话 分机随身游

• 客服工号播报

  提升公司形象

• 电话评分

  话务员考评依据 提升服务水平

• 通话录音

  服务器侧录音，无需任何特殊录音设备

• VIP贵宾通道

  VIP贵宾来电直接路由到专职坐席分机或手机

• 网络电话对接

  全国任打 0.08元/分钟

• 自动添加长途IP前缀

  强制节省长途通讯费

• 来电排队,分组同振/顺振

  合理分配任务 高效利用资源

• 来电代答

  本机拨打“6#”，接听邻桌来电

• 分机无应答转手机

  不遗漏任何重要来电

• 分机随身带

  全国漫游 免费接打

• 分机权限管理

  长短途呼叫权限尽在掌握中

• 来电转话

  盲转/显转/前转 想怎么转就怎么转

• 语音邮箱

  不漏接任何来电

• 无纸传真

  环保 节能 省时省事省纸

• 二次开发接口

  对接客户现有客户资料管理系统

• 特殊功能定制

  你能想到我们就能做到

VoIP分布式终端（全球部署 免费通话）

用户在不同的办公地点使用同一个号码，例如：在北京工作的员工分配了系统的一个号码，后来到外地出差或调其它省份工作，该用户仍然可以使用该号码。

支持智能手机GRPS/3G/WiFi远程接入，支持笔记本电脑电话远程接入，支持固定分机远程接入。

异地分机远程免费通话，话务员资源共享，无需向电信缴纳坐机费、集团网费、长途费、基本通话费等。适合总公司与各分公司及办事处间建立IP电话通道。

通过internet连接总部电话服务器，侦测终端所在网络的NAT类型，根据NAT类型选择最佳的语音传输方式。多数网络支持P2P语音传输（优点：语音清晰、延迟小、占用资源少），个别网络不支持P2P语音传输，服务器可通过媒体转发的方式解决分机媒体流NAT穿越问题。 服务器可设置多个IP地址、跨越多个网络，优先选择同网络地址进行媒体转发(如：电信网络上分机优先连接服务器电信的IP和端口，长宽、网通等网络终端同理)，最大限度提升语音带宽，保证通话质量，减少延迟。