一套业务系统,涵盖多样化办公需求
- 工单流转
- 客户资料管理
- 图形化定义模块
- 呼叫中心融合
- 精细权限管理

一套业务系统,涵盖多样化办公需求
工单流转

工单流转
预设常用流转模板,支持自定义创建工单流程,以适应不同场景需求,帮助企业快速构建高效的部门协作流程
客户资料管理

客户资料管理
系统涵盖CRM客户资料管理和联系人管理功能,并支持自定义客户管理模块。其开源代码适用于各类企业需求
图形化定义模块

图形化定义模块
系统支持图形化自定义模块,包括数据、业务权限、查询条件、系统菜单和展示界面,为您打造专属的办公系统
呼叫中心融合

呼叫中心融合
系统拥有独立的呼叫中心模块,集成了呼叫中心通话记录、通话录音、话务面板等功能。同时,客户管理模块融合了来电弹屏业务,实现了一套业务系统即可完成话务和业务的结合
精细权限管理

精细权限管理
系统支持根据部门、角色和人员设置不同的业务权限,并启用不同的菜单查看权限,以增强适用性
系统灵活性较高,灵活应对各种复杂情况

功能模块化
提升系统的可维护性和可扩展性,支持定制和扩展

图形化配置
简化系统设置和操作流程,降低使用难度,提高工作效率

开源代码
方便企业根据自身需求进行二次开发和定制,满足不同场景需求

快速上线
减少开发和上线的时间和成本,提高系统的可用性和可靠性
主要功能

自定义模块
支持自定
义功能模块
义功能模块

自定义流程
定义工单流程
实现自动流转
实现自动流转

自定义字段
支持自定
义表单字段
义表单字段

自定义权限
按部门、角
色定义权限
色定义权限

自定义菜单
按照部门、
人员定义菜单
人员定义菜单

自定义首页
按部门、人员定
义首页快捷窗口
义首页快捷窗口

工单流转
支持不同场
景工单流转
景工单流转

联系人管理
联系人管理模块,
自定义存储信息
自定义存储信息

项目管理
实现企业内部
项目、任务分配
项目、任务分配

系统公告
发布系统内
部通知公告
部通知公告

话务模块
呼叫中心话
务功能全集成
务功能全集成

知识库
知识库分类、
创建、导出功能
创建、导出功能
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